הסלוגן הידוע אומר: "העולם שייך לצעירים", אך בעוד רוב הצעירים מסיימים צבא ויוצאים להפוגה ארוכה בטיול למזרח הרחוק או לדרום אמריקה, פלורין אלון, רק בת 21, לא לקחה פסק זמן, והסתערה מיד לאחר השירות הצבאי על שוק הנדל"ן, במטרה לכבוש אותו. היום, אחרי פחות משנה, אפשר לומר שהיא עושה זאת בהצלחה מרובה: היא מציגה רזומה מרשים, שכולל מספר רב של נכסים שהשיגה עליהם בלעדיות, בתוספת למספר לא מבוטל של עיסקאות מוצלחות שעשתה בחודשים הספורים בהם היא נמצאת בחברת הנדל"ן המובילה בעולם – "קלר ווילאמס". פלורין הצנועה, רואה בתפקידה שליחות למען הציבור, ומייחסת את הצלחתה לשליטה האבסולוטית שלה ברשתות החברתיות ובאתרי הנדל"ן באינטרנט. אנחנו מוסיפים עוד כמה תכונות חשובות שבהן היא בורכה: חוכמה, חריצות, יופי נדיר, אמינות ומוטיבציה גבוהה לתת ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר. סיפור הצלחה לודאי!

למרות גילה הצעיר, כבר במהלך היכרות קצרה עם פלורין אלון, ניתן להבחין מיד, שבנוסף למראה החיצוני שובה העין שלה, היא בורכה בשלל תכונות נדירות, שקשה למצוא אצל צעירים בגילה: אסרטיביות, יושר, נחישות, רהיטות, יוזמה, אינטליגנציה רגשית גבוהה, חריצות, מעוף, אך מעל לכול – חוכמה יוצאת דופן.
היא באה ממשפחה לודאית מוכרת מאוד. התחנכה בלוד וברמלה (בבתי הספר "רמלה לוד" ו"לילינטל"), כך שהיא מכירה את שתי הערים השכנות כמו את כף ידה, מה שנותן לה יתרון עצום בתחום הנדל"ן המקומי. לאחר שירות מוצלח בחיל המודיעין, לא לקחה פסק זמן, ומיהרה להירשם ללימודי NLP – לבקשתנו, היא מסבירה במה מדובר:
NLP היא שיטה, שמאפשרת תקשורת עם התת-מודע ומטרתה לעזור ליצור תוצאות עוצמתיות ומהירות בחיים, שיישמרו לאורך זמן. אם ניסיתם בעבר ליצור שינוי בתחום מסוים כמו לרדת במשקל, להפסיק לעשן, לשפר את התקשורת בזוגיות או בהורות, להגביר את רמת הביטחון העצמי, למצוא זוגיות וכדומה, אך לא הצלחתם מכל סיבה שהיא, שיטת NLP יכולה לסייע לכם לעשות זאת. אין צורך בניסיון ספציפי או בכישורים מיוחדים כדי להיעזר בשיטה. הניסיון הנצבר לאורך שנים עם השיטה בישראל ובכל העולם, מוכיח תוצאות בתחומים רבים, כגון: שינוי הרגלים, טיפול בבעיות בריאות, מערכות יחסים, טיפול בבעיות רגשיות ועוד.

לאחר שסיימה את הלימודים בהצטיינות, הגיעה פלורין לתחום הנדל"ן די במקריות. ביום בהיר אחד, היא נכנסה למשרדי "הראשון בדיור", המנוהלים ע"י חיים סגל, מהטובים, הידועים והוותיקים באנשי הנדל"ן באזור, כדי לקבל עזרה במציאת משרד אחר שחיפשה. סגל המנוסה, בעל החושים המחודדים, זיהה מיד את הפוטנציאל, ושיכנע אותה להצטרף לכוחות הצעירים שמובילים את משרדו. פלורין השתכנעה, והשאר היסטוריה.

לא בכדי, נקרא משרדו של סגל "הראשון בדיור", שכן – המשרד נחשב למוביל בעיסקאות נדל"ן באזור מזה שנים. כבר זמן רב, שסגל חבר לחברת הנדל"ן מספר אחת בעולם "קלר וויליאמס", עליה נרחיב את הדיבור בהמשך. חיים סגל מלא שבחים על פלורין. הוא מספר לנו בהתלהבות יתרה: "פגשתי בבחורה צעירה, שלמרות שסיימה את שירותה הקרבי, ניכר בה שהיא מלאה ברוח קרבית וברצון עז להצליח. לפלורין מוטיבציה נדירה, והיא כמעט לא נחה. רוב סוכני הנדל"ן מתחילים לעבוד בסביבות השעה 10 בבוקר. אני כבר רגיל לקבל ממנה מסרונים, החל מ-7 בבוקר. היא ניחנה בחושים מחודדים, ויודעת לזהות הזדמנויות. הבחורה הזאת לא נסחפה אחרי הזרם, ובחרה להיות שונה. היא לא חששה לפתח קריירה כבר מגיל צעיר, וכשיש מטרות ויעדים בחיים, עם כישרון נדיר כמו שלה, הדרך להצלחה סלולה. יש בה יושר חסר פשרות, רצון עז לעזור לזולת, דיוק עד לפרטים הקטנים, ללא חארטות וללא רמאויות. דרך הצדק והיושר היא נר לרגליה. פלורין נולדה למקצוע הנדל"ן. בחיי המקצועיים, פגשתי במתווכים רבים, אך מעטים מהם קורצו מהחומר המשובח והמדויק שממנו קורצה פלורין. אני יכול להיות סמוך ובטוח, שכאשר אני נותן לה נכס, היא תדע לבצע את המוטל עליה, בצורה הטובה והיצירתית ביותר. אני שמח שהיא יכולה להציג קבלות כה מכובדות כבר בשלב כה מוקדם של הקריירה שלה, וצופה לה עתיד מזהיר".

אל השיחה מצטרפת חיה, מנהלת משרד "הראשון בדיור", שאף היא אינה חוסכת שבחים מפלורין: "מדובר בבחורה נחושה, מתמידה ואנרגטית, השואפת להגיע למקומות הגבוהים ביותר. פלורין מחפשת פתרונות יצירתיים וסיגלה לעצמה סטנדרטים גבוהים. אין לי בכלל ספק, שהיא עוד תגיע לטופ, בעזרת השם".
פלורין גאה בעובדה שבחרה להיות ראש לאריות ולא זנב לשועלים. יש לה גאוות יחידה במשרד אליו היא משתייכת ובחברה אותה היא מייצגת. היא מספרת לנו: "לא בכדי המשרד של חיים נקרא 'הראשון בדיור'. זהו משרד מוביל באזור, שהגיע למעמדו בעיקר בזכות האמינות והשירות המסור, לאורך שנים. אצלנו, הלקוח עומד מעל לכל, ואנחנו דואגים בראש ובראשונה לטובתו. אני רואה במקצוע הזה שליחות, ולא רק דרך להתקדם ולפתח קריירה. עיסקת נדל"ן היא העסקה הכי חשובה שעושה אדם בחייו, וחשוב שיעמוד לצידו ברגעים החשובים בחייו סוכן אמין ומקצועי, שידאג למקסם עבורו את העסקה".

אני שואל אותה, במה שונה סוכן של "קלר וויליאמס" מסוכנים של חברות אחרות, והיא משיבה לי בהתלהבות וברהיטות: "מדובר בחברת התיווך הכי טובה בעולם. זו החברה היחידה שנותנת לסוכניה 60% מעמלת התיווך ובשלבים מתקדמים יותר, ניתן להגיע אף ל-90%! זאת, בשעה שבחברות אחרות, החברה מקבלת את חלק הארי של העמלה. החברה שמה את הסוכנים שלה בראש סולם העדיפויות. בתקופת הקורונה היינו היחידים שעבדנו ותוגמלנו, תוך כדי קבלת הדרכות בזום. 'קלר וויליאמס' שמה למטרה לנהוג במקסימום הוגנות ויושרה עם העובדים והלקוחות שלה. החברה נוסדה על העקרונות של אמון והוגנות. ב'קלר וויליאמס' מאמינים ב-'לעשות את הדבר הנכון'. אנו מאמינים כי ההצלחה שלנו נקבעת על-ידי המורשת שאנו משאירים אצל כל אחד מלקוחותינו. זו חברה שנבנתה על ידי סוכנים, עבור סוכנים."
ואכן, חיפוש קצר באינטרנט מלמד אותנו כי "קלר וויליאמס" הינה חברת תיווך בינלאומית, הפרוסה על פני למעלה מ-45 מדינות, והינה חברת התיווך הגדולה ביותר בעולם, בזכותם של כ-195,000 סוכנים, הפעילים בכ-980 משרדים!
"קלר וויליאמס" הוקמה ע"י גרי קלר בשנת 1983, וזאת לאחר שגרי שסיים את לימודיו באוניברסיטה, פרש מעבודתו בחברת נדל״ן ענקית באוסטין טקסס, אף על פי שהתקדם להיות סמנכ״ל בכיר בחברה. פרישתו נבעה מכך שהבין שחזון החברה בה עבד הינו מוטעה. הגישה הייתה שהסוכנים עובדים עבור החברה. חזונו של גרי, היה בדיוק הפוך: החברה היא שצריכה לדאוג לסוכנים ולטפל בהם בצורה הטובה ביותר, עם התנאים הטובים ביותר. הוא חזה כי החברה תצמח לגבהים ותניב הצלחה מסחררת, אם יעשה כן.
ואכן, "קלר וויליאמס" נבחרת שנה אחר שנה כרשת מספר אחת בתחום ההדרכות והאימון על ידי "טריינינג מגאזין" העולמי. החברה עמלה כל הזמן על פיתוח קורסים והדרכות מהטובות בעולם עבור הסוכנים והזכיינים. ברשותה מאגר קורסים עצום, שכולו נבנה במטרה לספק לסוכנים והזכיינים את הידע והכלים הטובים ביותר שקיימים בענף התיווך. לכל סוכן בקלר וויליאמס גישה ישירה לעשרות קורסים הזמינים לו באתר האינטרנט בכל מקום ובכל זמן. קורסים אלו נועדו לעזור לסוכנים להשתפר ולשפר את היכולות שלכם, וכל זאת על מנת לבנות את העסק שלו בתחום תיווך הנדל"ן בצורה הכי נכונה וטובה שיש.
אני שואל את פלורין, למה בעצם כדאי ללקוח לתת לה בלעדיות על הנכס שלו, והיא עונה לה בשטף: "אני חזקה מאוד בכל הרשתות החברתיות ובכל אתרי האינטרנט המובילים של הנדל"ן. אם אלו פייסבוק, אינסטגרם, יד2, קומו, אונמפ, מדלן וכדומה. כשלקוח נותן לי בלעדיות, הוא יודע שאני עובדת בשבילו לילות כימים, ללא ליאות ובמקסימום חשיפה, בכל אתרי הנדל"ן המובילים. אני דואגת לכך שהנכס שלו יזכה למקסימום עיניים של רוכשים פוטנציאליים. כשאני מקבלת נכס, אני עורכת תחילה ניתוח שוק מדוקדק, המתבסס על רשות המיסים, אתרי מתווכים וכד'. אני מקבלת מקסימום מידע על הנכס, כדי לתמחר אותו בצורה הריאלית ביותר, תוך התחשבות בכל הפרמטרים הקובעים, כמו: מצב הדירה, מיקומה, זמן הפינוי וכדומה. המטרה הניצבת בפני עיניי היא – לייצג את האינטרסים של הלקוח בצורה הטובה ביותר. כל האתרים שבהם אני מפרסמת ממומנים ומוקפצים כל העת,כך שהמודעה של הלקוח מקבלת מקסימום של חשיפה.
"אני גם מונעת מכל מיני 'נודניקים' וטיפוסים בלתי רצויים להגיע לנכס ולהטריד את הבעלים. בעזרת חושים מחודדים ומערכת כלים רחבה וכוללנית, שהעמידה לרשותי "קלר וויליאמס", אני עושה את הסלקציה, כך שרק לקוחות בעלי פוטנציאל רציני ינהלו מו"מ על הנכס. וכשמגיעים לשלבים הסופיים, כמובן שאנחנו מעמידים לרשותו של הלקוח את כל הידע, הניסיון והמקצועיות שלנו, כדי שישיג את התנאים הטובים ביותר במו"מ. מאחר ומדובר בחברה המובילה בעולם, יש לנו כל הזמן שיתופים עם סוכנים בערים אחרות, מה שמגדיל את הסיכויים להגיע לסגירה מהירה ונוחה של עסקה."
ומה ההרגשה כשאת סוגרת עסקה כזאת?
"מעבר לתגמול הכספי, אני חשה סיפוק רב כשאני סוגרת עסקה מוצלחת ללקוח שלי. זמן רב לאחר סגירת העסקה, אני ממשיכה ללוות את הלקוח, ממליצה לו על בעלי מקצוע, מהטובים בתחומם, ובדרך כלל אנחנו נשארים בקשר והופכים לידידים. אני רואה במקצוע שליחות וייעוד, ולא רק אמצעי לפרנסה גרידא. אין גבול לאושר ולסיפוק שמציפים אותי, כשהלקוח מודה לי על כך שהשגתי עבורו את העסקה הטובה ביותר שאליה יכול היה להגיע".
בסיום שיחתנו, חשוב לפלורין להדגיש, שהחברה שאותה היא מייצגת, מתנדבת מעת לעת במתן עזרה וסיוע בבתי חולים ולעמותות רווחה וצדקה. מכל עסקה שנסגרת דרכה, מופרש סכום לתרומה עבור "בית השאנטי", לילדים בסיכון. "אנחנו חושבים כל הזמן, כיצד ניתן לעזור ולסייע לחלקים מוחלשים בחברה, כדי לצמצם את הפערים. בנוסף לאספקט הכלכלי, חשוב לנו מאוד גם הערך החברתי המוסף", היא אומרת.
אז ממש כמו הסיסמה שהיא הגתה: "אם אתה מחפש כתובת, פלורין היא הכתובת לשנות את הכתובת!"
פלורין אלון – יועצת נדל"ן מוסמכת. מתווכת מתמחה באיזור רמלה, לוד, באר יעקב והסביבה. למידע נוסף, חייגו עכשיו – 0535257293